Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: acest document are caracter general și trebuie adaptat de o persoană calificată înainte de publicarea finală, în funcție de jurisdicția și activitatea specifică a Falcon Capitivel.

1. Introducere

Falcon Capitivel („noi”, „al nostru” sau „Compania”) respectă confidențialitatea vizitatorilor și utilizatorilor platformei sale. Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le utilizăm, cu cine le putem partaja și ce drepturi aveți în legătură cu aceste informații. Prin utilizarea serviciilor Falcon Capitivel, confirmați că ați citit și înțeles prevederile de mai jos.

2. Ce informații colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu platforma, putem colecta următoarele categorii de informații:

• Date de identificare și contact — nume, adresă de e-mail, număr de telefon, furnizate la crearea unui cont sau completarea unui formular.
• Date de utilizare — informații despre modul în care accesați și folosiți platforma, inclusiv paginile vizitate, funcționalitățile utilizate și durata sesiunilor.
• Date tehnice — adresă IP, tip de dispozitiv, browser, sistem de operare și alte informații colectate automat prin cookie-uri sau tehnologii similare.
• Informații furnizate voluntar — mesaje transmise prin formularele de contact, feedback sau solicitări de asistență.

3. Cum utilizăm informațiile

Informațiile colectate sunt utilizate pentru:

• Furnizarea, menținerea și îmbunătățirea funcționalităților platformei Falcon Capitivel;
• Personalizarea experienței utilizatorilor și a conținutului afișat;
• Comunicarea cu utilizatorii în legătură cu contul, actualizări sau solicitări de asistență;
• Analiza statistică a utilizării platformei, în scopul optimizării serviciilor;
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează, după caz, în baza consimțământului utilizatorului, a executării unui contract la care utilizatorul este parte, a unei obligații legale sau a unui interes legitim al Falcon Capitivel, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanelor vizate.

5. Partajarea informațiilor cu terți

Falcon Capitivel nu vinde datele personale ale utilizatorilor. Informațiile pot fi partajate, în limite rezonabile, cu:

• Furnizori de servicii tehnice (găzduire, analiză de date, procesare plăți) care acționează în numele Falcon Capitivel;
• Autorități publice, atunci când legea impune acest lucru sau în cadrul unor proceduri legale;
• Parteneri implicați în eventuale operațiuni de restructurare, fuziune sau transfer de active, cu respectarea confidențialității datelor.

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, pentru a analiza traficul și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Puteți gestiona preferințele legate de cookie-uri din setările browserului dumneavoastră; dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

7. Securitatea datelor

Falcon Capitivel implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta o securitate absolută.

8. Perioada de păstrare a datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe durata impusă de obligațiile legale aplicabile, după care sunt șterse sau anonimizate.

9. Drepturile utilizatorilor

În limitele prevăzute de legislația aplicabilă, utilizatorii pot avea dreptul de a:

• Solicita accesul la datele personale deținute de Falcon Capitivel;
• Solicita rectificarea sau actualizarea datelor incorecte sau incomplete;
• Solicita ștergerea datelor, în anumite condiții;
• Se opune sau restricționa prelucrarea datelor personale;
• Solicita portabilitatea datelor furnizate;
• Retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot contacta Falcon Capitivel prin canalele de contact disponibile pe platformă.

10. Transferul internațional al datelor

În măsura în care datele sunt transferate către furnizori sau servere situate în afara țării de reședință a utilizatorului, Falcon Capitivel va lua măsuri rezonabile pentru a se asigura că aceste transferuri respectă cerințele legale aplicabile privind protecția datelor.

11. Confidențialitatea minorilor

Serviciile Falcon Capitivel nu sunt destinate persoanelor minore. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la minori; dacă aflăm că asemenea date au fost colectate fără consimțământul necesar, vom lua măsuri pentru ștergerea acestora.

12. Modificări ale politicii de confidențialitate

Falcon Capitivel își rezervă dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea noilor termeni.

13. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de prezenta Politică de confidențialitate, utilizatorii pot folosi pagina de contact a platformei Falcon Capitivel.